Sneakers reconditionnés

Chez Sneakily, nous attachons une attention particulière à ce que chaque paire de chaussures ou chaque article de vêtement que nous proposons soit non seulement parfaitement nettoyé, mais aussi soigneusement désinfecté. Nous veillons à ce que chaque détail brille de nouveauté et que la fraîcheur soit perceptible. En ce qui concerne d'éventuels défauts, nous garantissons toujours une transparence totale grâce à des descriptions précises des produits, afin que nos clients aient une pleine confiance quant à la qualité et à l'état des articles que nous proposons.

Les commandes passées les jours ouvrables avant 12:00 sont expédiées le jour même.

InPost (Pologne) : le colis est généralement chez vous le jour ouvrable suivant.

Messagers en Pologne et dans l'UE : 2-4 jours ouvrables.

Authenticité et source des produits

L'authenticité de nos produits est une priorité pour nous. Toutes les paires proposées proviennent exclusivement de magasins ayant une distribution officielle des marques sportives - cela vous garantit que vous achetez des chaussures 100% originales.

Comment garantissons-nous l'originalité ?

Fournisseurs vérifiés

Nous collaborons uniquement avec des partenaires ayant un accès confirmé aux canaux de vente officiels. Chaque nouveau fournisseur subit une vérification approfondie chez nous.

Contrôle de qualité de chaque paire

Chaque produit entrant dans notre entrepôt subit un examen détaillé :

- qualité des matériaux,

- conformité avec le catalogue du fabricant,

- détails de construction, étiquettes, codes, désignations.

Cela nous permet d'éliminer le risque de produits non originaux.

Politique de retour transparente

Si un client a des réserves, nous lui permettons de vérifier le produit et de bénéficier de notre politique de retour.

Avis des clients

Nous recueillons et analysons régulièrement les avis des acheteurs, ce qui nous aide à maintenir une qualité constante des produits proposés.

• Téléphone : Vous pouvez nous appeler au +48 733 000 975 entre 10h00 et 18h00.
• Instagram : Vous pouvez nous trouver sur Instagram sous @sneakilystore. Nous répondrons à vos messages dans la mesure du possible.
• Site web : Vous trouverez notre chat en direct dans le coin inférieur droit de l'écran sur notre site web. Nous sommes disponibles pour discuter du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00.

Quand puis-je m'attendre à une réponse ?

• Réponse : Nous nous efforçons de répondre aux messages et aux conversations le plus rapidement possible. Par téléphone et sur le chat en direct, nous essayons de répondre pendant les heures d'ouverture. Sur Instagram, nous essayons également de réagir aussi rapidement que possible.