Zásady pro doručování

Naše zásady dopravy v obchodě Sneakily vypadají takto:

1. Rozsah Dopravy: Naše zásilky odesíláme zákazníkům v Evropě.

2. Čas Odeslání: Obvykle zahajujeme proces odeslání během 1-3 pracovních dnů od zadání objednávky. Někdy však mohou nastat zpoždění kvůli okolnostem nezávislým na naší společnosti, jako jsou svátky, dovolené nebo špatné počasí.

3. Náklady na Dopravu: Náklady na dopravu závisí na hmotnosti, velikosti balíčku a vybrané možnosti dopravy. Zákazníci mají možnost výběru z různých metod dopravy, včetně standardní, expresní, dobírky a bezplatné dopravy pro objednávky nad určitou částku.

4. Možnosti Dopravy: V Sneakily nabízíme několik možností dopravy:

• Standardní Doprava: Zásilky jsou odesílány přepravcem inpost nebo jiným kurýrem, a doručení obvykle trvá 2-3 pracovní dny.
• Bezplatná Doprava: Pro objednávky přesahující určitou částku nabízíme bezplatnou dopravu. Čas dodání je stejný jako u standardní možnosti.

1. Sledování Zásilky: Naši zákazníci mají možnost sledovat své zásilky pomocí sledovacího čísla, které zasíláme na uvedenou e-mailovou adresu po odeslání balíčku.

2. Pojištění Zásilky: Všechny naše balíčky jsou pojištěny pro případ případného poškození nebo ztráty. Pokud se vyskytnou jakékoli problémy se zásilkou, prosíme o jejich nahlášení do 7 dnů od jejího převzetí.

Doufáme, že naše zásady dopravy v Sneakily splňují vaše očekávání. Pokud máte dotazy nebo potřebujete další informace, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznického servisu.