Tenisky repasované

V Sneakily věnujeme zvláštní pozornost tomu, aby každý pár bot nebo každý kus oblečení nabízený námi byl nejen perfektně vyčištěn, ale také podroben pečlivé dezinfekci. Dbáme na to, aby každý detail zářil novotou a čerstvost byla patrná. Co se týče případných vad, vždy zajišťujeme plnou transparentnost prostřednictvím podrobných popisů produktů, aby naši zákazníci měli plnou jistotu ohledně kvality a stavu nabízených článků.

Objednávky podané ve všední dny do 12:00 odesíláme ještě tentýž den.

InPost (Polsko): zásilka je u vás obvykle následující pracovní den.

Kurýři v Polsku a EU: 2-4 pracovní dny.

Autentičnost a zdroj produktů

Autentičnost našich produktů je pro nás prioritou. Všechny nabízené páry pocházejí výhradně z obchodů, které mají oficiální distribuci sportovních značek - díky tomu máš jistotu, že kupuješ v 100% originální obuv.

Jak dbáme na originalitu?

Ověření dodavatelé

Spolupracujeme pouze s partnery, kteří mají potvrzený přístup k oficiálním prodejním kanálům. Každý nový dodavatel prochází u nás důkladnou verifikací.

Kontrola kvality každého páru

Každý produkt, který se dostane do našeho skladu, prochází podrobným přezkumem:

- kvalita materiálů,

- shoda s katalogem výrobce,

- detaily konstrukce, štítky, kódy, označení.

Díky tomu eliminujeme riziko neoriginálních zboží.

Transparentní politika vracení

Pokud má zákazník jakékoli výhrady - umožňujeme ověření produktu a využití naší politiky vracení.

Názory zákazníků

Pravidelně sbíráme a analyzujeme názory kupujících, což nám pomáhá udržovat stálou kvalitu nabízených produktů.

• Telefon: Můžeš nám zavolat na číslo +48 733 000 975 v hodinách od 10:00 do 18:00.
• Instagram: Najdeš náš chat na Instagramu pod @sneakilystore. Odpovíme na tvoje zprávy, jakmile to bude možné.
• Webová stránka: Náš živý chat najdeš v pravém dolním rohu obrazovky na naší webové stránce. Jsme k dispozici k rozhovoru od pondělí do pátku v hodinách 10:00 - 18:00.

Jak rychle mohu očekávat odpověď?

• Odpověď: Snažíme se odpovídat na zprávy a hovory co nejrychleji. Na telefonu a živém chatu se snažíme odpovědět během hodin provozu. Na Instagramu se také snažíme reagovat co nejrychleji.