Politica de expediere

Politica noastră de livrare în magazinul Sneakily este următoarea:

  1. Aria de Livrare: Expediem comenzile clienților din Europa.

  2. Timp de Livrare: De obicei, procesul de expediere începe în termen de 1-3 zile lucrătoare de la plasarea comenzii. Totuși, pot apărea întârzieri din cauza unor circumstanțe independente de compania noastră, cum ar fi sărbătorile, concediile sau condițiile meteorologice nefavorabile.

  3. Costurile de Livrare: Costurile de livrare depind de greutatea, dimensiunea pachetului și opțiunea de livrare aleasă. Clienții au posibilitatea de a alege dintre diferite metode de livrare, inclusiv standard, expres, livrare cu ramburs și livrare gratuită pentru comenzile care depășesc o anumită sumă.

  4. Opțiuni de Livrare: La Sneakily oferim câteva opțiuni de livrare:

  • Livrare Standard: Pachetele sunt expediate prin curier inpost sau alt curier, iar livrarea acestora durează de obicei 2-3 zile lucrătoare.
  • Livrare Gratuită: Pentru comenzile care depășesc o anumită sumă, oferim livrare gratuită. Timpul de livrare este același ca la opțiunea standard.

  1. Urmărirea Pachetului: Clienții noștri au posibilitatea de a-și urmări pachetele printr-un număr de urmărire, pe care îl trimitem la adresa de e-mail furnizată după expedierea pachetului.

  2. Asigurarea Pachetului: Toate pachetele noastre sunt asigurate în caz de daune sau pierdere. Dacă apar probleme cu livrarea, vă rugăm să le raportați în termen de 7 zile de la primirea acestuia.

Sperăm că politica noastră de livrare în Sneakily îndeplinește așteptările dumneavoastră. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de informații suplimentare, vă invităm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți.