Sneakers recondicionados

Na Sneakily aplicamos uma atenção especial para que cada par de sapatos ou cada peça de vestuário que oferecemos não seja apenas perfeitamente limpo, mas também submetido a uma cuidadosa desinfeção. Cuidamos para que cada detalhe brilhe como novo e a frescura seja perceptível. No que diz respeito a eventuais defeitos, garantimos sempre total transparência através de descrições detalhadas dos produtos, para que os nossos clientes tenham total confiança na qualidade e estado dos artigos que oferecemos.

Encomendas feitas em dias úteis até às 12:00 são enviadas no mesmo dia.

InPost (Polónia): a entrega chega até si geralmente no dia útil seguinte.

Transportadoras na Polónia e UE: 2-4 dias úteis.

Autenticidade e origem dos produtos

A autenticidade dos nossos produtos é uma prioridade para nós. Todos os pares oferecidos provêm exclusivamente de lojas com distribuição oficial das marcas desportivas - assim, tem a certeza de que está a comprar w 100% original calçado.

Como garantimos a originalidade?

Fornecedores verificados

Trabalhamos apenas com parceiros que têm acesso confirmado aos canais de venda oficiais. Cada novo fornecedor passa por uma verificação rigorosa.

Controlo de qualidade de cada par

Cada produto que chega ao nosso armazém passa por uma revisão detalhada:

- qualidade dos materiais,

- conformidade com o catálogo do fabricante,

- detalhes da construção, etiquetas, códigos, marcações.

Desta forma, eliminamos o risco de produtos não originais.

Política de devoluções transparente

Se o cliente tiver alguma objeção - permitimos a verificação do produto e a utilização da nossa política de devoluções.

Opiniões dos clientes

Recolhemos e analisamos regularmente as opiniões dos compradores, o que nos ajuda a manter uma qualidade constante dos produtos oferecidos.

• Telefone: Podes ligar-nos para o número +48 733 000 975 entre as 10:00 e as 18:00.
• Instagram: Encontras o nosso chat no Instagram em @sneakilystore. Responderemos às tuas mensagens assim que possível.
• Página web: O nosso chat ao vivo encontra-se no canto inferior direito da tela na nossa página web. Estamos disponíveis para conversar de segunda a sexta-feira entre as 10:00 e as 18:00.

Quando posso esperar uma resposta?

• Resposta: Tentamos responder às mensagens e conversas o mais rápido possível. Por telefone e chat ao vivo, tentamos responder dentro do horário de funcionamento. No Instagram, também tentamos reagir o mais rapidamente possível.