Palautukset ja reklamaatiot - Sneakily

Myyjä: Gamespoint Dawid Nowakowski · Y-tunnus 8222390572 · Marii Grochowskiej katu 36a, 05-300 Mińsk Mazowiecki, Puola Yhteystiedot: sneakily.store@gmail.com · +48 733 000 975

Sneakily myy uusia ja kunnostettuja kenkiä ja tuotteita. Haluamme, että ostaminen on turvallista ja läpinäkyvää.

1. Oikeus sopimuksen purkamiseen (14 päivää)

Kuluttajana sinulla on oikeus purkaa etämyyntisopimus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, ilman syytä - tämä koskee uusia ja käytettyjä tuotteita.

• Ilmoitus: ilmoita meille 14 päivän kuluessa - sneakily.store@gmail.com tai lomakkeella (malli lopussa).
• Palautus: palauta tuote 14 päivän kuluessa ilmoittamisesta.

2. Vastuu arvon alenemisesta

Voit tarkistaa ja sovittaa kenkiä kuin kivijalkakaupassa. Olet vastuussa tuotteen arvon alenemisesta, joka johtuu sen käyttämisestä tavalla, joka ylittää tällaisen tarkastelun. Palautusarvoa alennamme arvolla, joka määritellään yksilöllisesti palautetun tuotteen kunnon perusteella. Käytetyissä ja kunnostetuissa tuotteissa jopa pienet vauriot tai käytön jäljet, jotka ylittävät tarjouksessa dokumentoidun kunnon, voivat merkittävästi alentaa arvoa - usein puoleen hintaan tai enemmän. Dokumentoimme jokaisen tuotteen kunnon ennen lähettämistä.

3. Rahojen palautus

• Palautamme maksetun summan tuotteesta. Toimituskulut palautamme vain halvimmasta tarjotusta toimitustavasta ja vain jos se on maksettu - ilmaisessa/promo-toimituksessa toimituskuluja ei palauteta.
• Palautuskuluja emme palauta - ne maksaa ostaja (kohta 4).
• Palautus 14 päivän kuluessa vastaanottamastasi purkamisesta; voimme pidättää sen, kunnes saamme tuotteen tai todisteen palautuksesta. Palautamme samalla maksutavalla, jota käytit.

4. Palautuslähetys ja kustannukset

Palautuslähetyksen kustannukset maksaa ostaja. Kaksi vaihtoehtoa:

• palautustarra, jonka me generoimme (vähennetään palautussummasta): kotimaan - 25 zł, ulkomainen - 65 zł;
• tai itse palautus valitsemallasi kuljetuspalvelulla omalla kustannuksellasi vain alla annettuun osoitteeseen (suosittelemme seurannan kanssa).

Poikkeus: jos palautus johtuu meidän syystämme (viallinen tuote tai ei vastaa tilausta) - kustannukset katamme me. Emme vastaa palautuslähetyksistä, jotka katoavat/vaurioituvat, kun asiakas palauttaa itse ilman seurantaa.

Palautusosoite: Gamespoint Dawid Nowakowski (Sneakily), Marii Grochowskiej katu 36a, 05-300 Mińsk Mazowiecki, Puola

5. Takuu ja vastuu käytöstä

• Emme myönnä kaupallista takuuta kengille. Takuun puuttuminen ei rajoita laillisia oikeuksiasi (takuu - kohta 6).
• Kengät, erityisesti käytetyt ja kunnostetut, voivat olla herkempiä lisäkulutukselle kuin uudet. Ostaessasi käytetyn tuotteen hyväksyt tämän tuotteen luonnollisen luonteen.
• Hoito-ohjeet: älä pese kenkiä pesukoneessa tai kuivata kuivausrummussa; puhdista vain kyseiselle materiaalille sopivilla menetelmillä ja aineilla. Vauriot, jotka johtuvat ohjeiden noudattamatta jättämisestä, eivät ole reklamoitavissa.

6. Takuu (tuotteen sopimattomuus)

• Jakso: käytetyt tuotteet - 1 vuosi luovutuksesta (laillinen vähimmäismäärä käytetyille tavaroille); uudet - 2 vuotta.
• Oletus ja sen rajat: jos sopimattomuus ilmenee vastuuajanjakson aikana, oletetaan, että se oli olemassa luovutettaessa. Tätä oletusta ei sovelleta, jos se on ristiriidassa käytetyn tavaran luonteen tai sopimattomuuden luonteen kanssa - erityisesti jos ongelma johtuu luonnollisesta kulutuksesta tai käytetyn tuotteen heikkenemisestä käytön seurauksena. Tällöin emme pidä sitä virheenä luovutettaessa.
• Vaateet (kun virhe on olemassa luovutettaessa, eikä sitä ole kuvattu tarjouksessa): korjaus tai vaihto; ja jos se ei ole mahdollista/tehokasta tai virhe on merkittävä — hinnan alennus tai purkaminen. Purkaminen ei ole mahdollista merkityksettömässä virheessä.
• Merkittävät virheet (katettu) - es