W Sneakily przykładamy szczególną uwagę, aby każda para butów lub każdy element odzieży oferowany przez nas był nie tylko perfekcyjnie wyczyszczony, lecz także poddany starannej dezynfekcji. Dbamy o to, aby każdy detal lśnił nowością, a świeżość była wyczuwalna. Jeśli chodzi o ewentualne wady, zawsze zapewniamy pełną przejrzystość poprzez dokładne opisy produktów, by nasi klienci mieli pełną pewność co do jakości i stanu oferowanych przez nas artykułów.

Przesyłki InPost dostarczane są w ciągu 2 dni od zakupu.

Inni kurierzy w Polsce i w Europie: 2-4 dni robocze.

Autentyczność i źródło produktów

Autentyczność naszych produktów jest dla nas priorytetem. Wszystkie oferowane pary pochodzą wyłącznie ze sklepów posiadających oficjalną dystrybucję marek sportowych - dzięki temu masz pewność, że kupujesz w 100% oryginalne obuwie.

Jak dbamy o oryginalność?

✔️ Zweryfikowani dostawcy

Współpracujemy tylko z partnerami, którzy mają potwierdzony dostęp do oficjalnych kanałów sprzedaży. Każdy nowy dostawca przechodzi u nas dokładną weryfikację.

✔️ Kontrola jakości każdej pary

Każdy produkt trafiający na nasz magazyn przechodzi szczegółowy przegląd:

- jakość materiałów,

- zgodność z katalogiem producenta,

- detale konstrukcji, metki, kody, oznaczenia.

Dzięki temu eliminujemy ryzyko nieoryginalnych towarów.

✔️ Transparentna polityka zwrotów

Jeśli klient ma jakiekolwiek zastrzeżenia - umożliwiamy sprawdzenie produktu i skorzystanie z naszej polityki zwrotów.

✔️ Opinie klientów

Regularnie zbieramy i analizujemy opinie kupujących, co pomaga nam utrzymywać stałą jakość oferowanych produktów.

• Telefon: Możesz do nas zadzwonić pod numer +48 733 000 975 w godzinach od 10:00 do 18:00.
• Instagram: Znajdziesz nasz czat na Instagramie pod @sneakilystore. Odpowiemy na Twoje wiadomości w miarę możliwości.
• Strona internetowa: Nasz czat na żywo znajdziesz w prawym dolnym rogu ekranu na naszej stronie internetowej. Jesteśmy dostępni do rozmowy od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 - 18:00.

Jak szybko mogę spodziewać się odpowiedzi?

• Odpowiedź: Staramy się odpowiadać na wiadomości i rozmowy jak najszybciej. Na telefonie i czacie na żywo staramy się odpowiedzieć w ciągu godzin działania. Na Instagramie również staramy się reagować możliwie szybko.