Nowości

1 z 10

Co myślą o nas klienci:

Doskonała 5 / 5

Na podstawie 236 opinii

Nasze FAQ

W jakim stanie otrzymam buty ?

W Sneakily przykładamy szczególną uwagę, aby każda para butów lub każdy element odzieży oferowany przez nas był nie tylko perfekcyjnie wyczyszczony, lecz także poddany starannej dezynfekcji. Dbamy o to, aby każdy detal lśnił nowością, a świeżość była wyczuwalna. Jeśli chodzi o ewentualne wady, zawsze zapewniamy pełną przejrzystość poprzez dokładne opisy produktów, by nasi klienci mieli pełną pewność co do jakości i stanu oferowanych przez nas artykułów.

Jak długo zajmuje dostawa ?

Przesyłki INPOST dostarczane są w ciągu 2 dni od zakupu!

Inni kurierzy w Polsce lub w Europie:

(2-4 dni robobcze)

Czy buty są oryginalne ?

Zdajemy sobie sprawę, że autentyczność produktów jest kluczowym elementem zaufania. Dbamy o to, aby każdy produkt oferowany w naszym sklepie internetowym był w pełni autentyczny, i podejmujemy szereg środków, aby zapewnić, że spełniamy te wysokie standardy.

Oto jak przykładamy dużą uwagę do zapewnienia oryginalności naszych produktów:

  • **Zaufani Dostawcy:**

Współpracujemy wyłącznie z dostawcami, którzy są zaufani i mają ugruntowaną reputację na rynku. Przed podjęciem współpracy dokładnie weryfikujemy ich wiarygodność i autentyczność dostarczanych przez nich produktów.

  • **Certyfikacja od Producentów:**

Staramy się nawiązywać bezpośrednią współpracę z producentami lub autoryzowanymi dystrybutorami. To pozwala nam mieć pewność, że otrzymujemy buty prosto od źródła, co minimalizuje ryzyko podróbek.

  • **Staranny Audyt Produktów:**

Każdy produkt, który trafia na naszą półkę wirtualną, przechodzi przez staranny proces audytu. Sprawdzamy ich jakość, znaki rozpoznawcze oraz wszystkie detale, aby upewnić się, że spełniają one standardy oryginalności.

  • **Polityka Zwrotów i Gwarancji:**

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do autentyczności produktu, nasza elastyczna polityka zwrotów i gwarancji umożliwia klientom dokładną weryfikację i ewentualny zwrot towaru.

  • **Opinie Klientów:**

Cieszymy się na opinie naszych klientów i angażujemy ich w proces weryfikacji autentyczności produktów. Ich opinie i uwagi stanowią dla nas cenne źródło informacji o jakości dostarczanych produktów.

Jak mogę się z wami skontaktować ?

  • Telefon: Możesz do nas zadzwonić pod numer +48 733 000 975 w godzinach od 10:00 do 18:00.
  • Instagram: Znajdziesz nasz czat na Instagramie pod @sneakilystore. Odpowiemy na Twoje wiadomości w miarę możliwości.
  • Strona internetowa: Nasz czat na żywo znajdziesz w prawym dolnym rogu ekranu na naszej stronie internetowej. Jesteśmy dostępni do rozmowy od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 - 18:00.

Jak szybko mogę spodziewać się odpowiedzi?

  • Odpowiedź: Staramy się odpowiadać na wiadomości i rozmowy jak najszybciej. Na telefonie i czacie na żywo staramy się odpowiedzieć w ciągu godzin działania. Na Instagramie również staramy się reagować możliwie szybko.